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提车发现质量问题怎么办

吴亮律师2025-08-06宣城市律师

发现提车有质量问题,应首先与经销商协商。依据《汽车三包规定》,车辆存在质量问题可享受免费维修,若故障导致无法行驶,4S店需负责维修及拖车费用,超5天修理时间还需补偿。不及时处理可能导致问题恶化,影响车辆使用及价值。
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提车遇质量问题,先协商。具体操作:1. 保留购车凭证,详细记录问题;2. 与经销商沟通,要求维修或换车;3. 若协商无果,向消协或市场监管局投诉,并提供证据;4. 仍不解决,考虑起诉,准备相关材料。
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处理提车质量问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与经销商协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼。选择方式需根据问题严重性及经销商态度决定。

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