未购买保险却扣费，可能是误操作或非法扣款，需核实。分析：从法律角度看，未经消费者同意擅自扣费属违法行为。可能原因包括银行或支付平台误操作、不法分子盗刷或某些服务在未明确告知情况下自动续费。提醒：若频繁出现未经授权的扣费，或扣费金额较大，表明问题严重，应及时联系银行并寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：法律角度下，处理此类问题常见方式有：联系银行或支付平台冻结账户、查询交易记录、报警并保存证据、向消费者权益保护机构投诉、必要时提起民事诉讼。选择建议：首先尝试联系银行或支付平台解决，若无法达成共识，再考虑报警或投诉。情况复杂时，建议咨询律师并准备诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. **联系银行或支付平台**：立即致电客服，说明情况并要求冻结账户、查询交易记录及申请退款。2. **报警并保存证据**：若怀疑盗刷，立即报警并保存所有交易记录、短信通知等作为证据。3. **向消费者权益保护机构投诉**：向当地消协或国家市场监管总局投诉，寻求其介入调查。4. **提起民事诉讼**：若损失较大且其他途径无法解决，可聘请律师，准备交易记录、沟通记录等证据，向法院提起诉讼，要求赔偿损失。5. **加强账户安全**：更换密码、开启双重验证等，防止未来再次发生类似事件。
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