您可以要求转转平台介入处理退货退款问题。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货退款权利，若商家拒绝，可能构成违法行为。不及时处理可能导致您的财产受损且维权难度增加。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此类问题，常见方式有协商、调解和诉讼。建议先与商家协商，协商无果可寻求消费者协会调解，若仍无法解决，则考虑向人民法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫转转买手机退货不退款，应这样处理：1. 与商家协商，明确退货退款意愿和理由。2. 协商不成，联系转转平台客服介入，提供购买和退货证据。3. 平台处理不当，向消费者协会投诉，请求调解。4. 调解无果，准备相关证据，向人民法院提起诉讼。
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